火车站员工迟到,致出站门未及时开启乘客被困?铁路部门致歉

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据媒体报道,5月12日6时许,有网友发帖称乘坐火车抵达上海南站后,因车站员工迟到,出站口大门紧锁,乘客们被困在车站内约20分钟。

火车站员工迟到,致出站门未及时开启乘客被困?铁路部门致歉

网络图 来源于“上观新闻”微信公号

当天14时许,“铁路上海站”微博发布情况说明称,5月12日5时26分,K80次列车抵达上海南站后,车站东南、东北出站口正常开启,西北出站口因工作人员未严格执行工作标准,出站卷帘门开启不及时,造成部分旅客在出站口等候。对因工作不到位给旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。目前,车站已组织专题分析,并依规对相关责任人进行考核处理。下一步,将举一反三,进一步加强职工教育管理,提升客运服务质量。

@铁路上海站 截图

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